ZWROT (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
Zakupione produkty nie spełniły Twoich oczekiwań? Masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie YOU AND ME BUTIK produktów w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827). Co w przypadku chęci odstąpienia od umowy?
Kto ponosi koszty zwrotów?
Koszt odesłania towaru ponosisz Ty - my zwrócimy Tobie koszty zwracanych produktów.
Kiedy mogę spodziewać się pieniędzy za zwrot?
Staramy się jak najszybciej realizować zwroty pieniążków za zakupione towary, abyście mogły/li ponownie odwiedzić nasz sklep i zrobić kolejne zakupy ;) Dajemy sobie jednak bezpieczne 14 dni na zwrócenie środków od dnia otrzymania paczki od Ciebie.
Odeślij do nas otrzymane produkty wraz z dokładnie wypełnionym formularzem zwrotu na adres:
Nowe Oborzyska
ul.Prosta 51
64-000 Kościan
REKLAMACJA
(jeżeli otrzymałaś/eś towar zgodny z zamówieniem, jednak rozmiar nie pasuje zastosowanie ma procedura zwrotu) W przypadku reklamacji otrzymanego towaru: Otrzymany produkt należy odesłać na adres: YOU AND ME BUTIK AGNIESZKA ZADWORNY Nowe Oborzyska ul.Prosta 51 64-000 Kościan wraz z wypełnionym formularzem Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub paczkomatami. Każdy zwracany produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny - pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe YOU AND ME BUTIK zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym. YOU AND ME BUTIK ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.